Ağrı Belediyesi Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü kentte ulaşım hizmetini veren 84 dolmuşu 24 saat izlemektedir.
Kentte yaptığı bir çok çalışması ile halkın taktirini kazanan Ağrı Belediyesi Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü kentte ulaşım hizmetleri veren özel ve belediyeye ait halk otobüslerinin yurttaşa nasıl davrandıklarını tespit etmek için 24 saat izlemektedir.
Kentte kangren olan ulaşım sorunun düzelten Ağrı Belediyesi Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü en son olarak ta kente hizmet veren özel ve belediyeye ait halk otobüslerini 24 saat izleyecek izleme merkezi kurdu.
Yeni sistemle özel ve belediyeye ait otobüslere kamera takılarak Belediye hizmet binasında bulunan izleme merkezinde dolmuşların hepsini izlemektedir. Ulaşım hizmetlerinde yapılan kartlı sistem ile nakit para akışını keserek kayıp kaçağın önüne geçildiği gibi aynı zamanda taciz, hırsızlık ve arabalarda şoförlerin yurttaşlarda nasıl davrandığı tespit edilmektedir.
Kayıtların bir ay boyunca saklandığı izleme merkezinde yurttaşlar şoförlerde veya başka bir şeyden dolayı şikayetçi olmaları üzerine görüntüler incelenmektedir.
Yapılan sistem ile hem nakit para akışını keserek kayıp kaçağın önüne geçildiğini hem de şoförlerin hal ve hareketlerini gözlemlediklerini söyleyen Ağrı Belediyesi İzleme merkezi sorumlusu Oktay Yeşil, " Eskiden dolmuşçular yurttaşlara çok hakaret ediyorlardı. Yurttaşlar bu durumdan şikayetçi olduklarında ise bunu kanıtlama gibi bir durumlarda ise görüntüler olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorduk. Şimdi ise herhangi bir şikayet olduğunda hemen görüntüleri inceliyoruz. Eğer şikayet doğru ise gereken işlemleri yapıyoruz. Bunun dışında dolmuşlar akşam saat 23:00 e kadar çalışmak zorundalar. Bu saate kadar çalışmayan yada belli duraklarda durmayanları da tespit ettiğimizde gereken işlemleri yapmaktayız. Yine kartlı sisteme geçildiği için yasa gereği ücretsiz ulaşım hizmetinden yararlanan yurttaşlara kötü davranan şoförleri tespit ettiğimizde gereken işlemleri yapıyoruz" dedi.
Şikayetleri olan yurttaşların izleme merkezine başvurmaları gerektiğini ifade eden Yeşil, " Yurttaşlarımız herhangi bir olumsuz durumla karşılaştıklarında hemen izleme merkezine başvursunlar. Şikayetlerini hemen değerlendirip işleme alacağız. Görüntüler bizde bir ay boyunca silinmiyor" diye konuştu.
